May88 là một trong những nhà cái rất uy tín đến từ Đan Mạch, đã xây dựng được dịch vụ cá cược theo các tiêu chuẩn Bắc Âu để đảm bảo đem lại chất lượng và độ tin cậy cho người chơi.
May88 luôn luôn đặt sự hài lòng của tất cả khách hàng lên hàng đầu, chính vì vậy chúng tôi đã đầu tư mạnh vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng với những chất lượng tốt nhất có thể. Dịch vụ chăm sóc khách hàng đã được triển khai trên rất nhiều kênh thông tin khác nhau, nhằm đáp ứng được các nhu cầu và giải quyết mọi thắc mắc và liên hệ đột xuất đến từ khách hàng một cách nhanh chóng và vô cùng hiệu quả.
Chức năng chính của dịch vụ chăm sóc khách hàng của May88
Bộ phận tổ chức nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà cái May88, đã được tổ chức với mục đích chính là để giúp đỡ cho người chơi có thể khắc phục các sự cố khó khăn. Trong quá trình mà khách hàng tham gia cá cược đặc biệt là đối với những khách hàng mới có thể gặp các vấn đề không biết hỏi ai. May88 đã xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng để có thể giúp cho người chơi có thể liên hệ trực tiếp để có thể nhờ hỗ trợ.
Nhà cái May88 cũng xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng của mình đã được tuyển chọn từ các nhân viên có nhiều kinh nghiệm. Đội nhân viên đến từ nhà cái không chỉ đã được tuyển chọn mà còn được thông qua đào tạo thông qua các khóa ngắn hạn và dài hạn. Để đảm bảo rằng nhân viên của nhà cái May88 có thể nắm bắt tốt được tâm lý của khách hàng và tham gia tư vấn chu đáo.
Thời điểm nào để khách hàng nên liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng?
Trong quá trình tham gia trên hệ thống website của nhà cái, nếu gặp bất cứ thắc mắc nào bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên của chúng tôi để hỏi. Đội ngũ những nhân viên chăm sóc khách hàng của May88 sẽ hoạt động 365 ngày trong năm để giúp cho bạn có thể giải quyết được tất cả các vấn đề liên quan. May88 có thể hỗ trợ giúp cho người chơi sẽ giải quyết được các vấn đề cụ thể như sau.
- Người chơi đang gặp khó khăn trong việc thực hiện đăng ký tài khoản, đăng nhập tài khoản, xảy ra có các vấn đề liên quan đến tài khoản người chơi có thể liên hệ hỏi trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.
- May88 cũng đang hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của người chơi về những sản phẩm cá cược. Nếu như người chơi không biết phải tham gia những sản phẩm cá cược như thế nào thì cũng có thể hỏi trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi giải đáp.
- Trong quá trình khi người chơi tham gia những sản phẩm cá cược trực tuyến đến từ May88, gặp bất cứ các vấn đề nào không có sự hài lòng có thể liên hệ để phản hồi. May88 cũng lúc nào cũng túc trực để có thể nhận thông tin để phản hồi và đánh giá về những chất lượng dịch vụ mà nhà cái cung cấp đến cho người chơi. Đội ngũ tất cả nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại đóng góp của khách hàng đồng thời sẽ tổ chức phản ánh lên cấp trên để có thể cải thiện dịch vụ tốt hơn.
- May88 cũng đang thực hiện hỗ trợ cho người chơi khi thực hiện quá trình nạp tiền và rút tiền nếu như khách hàng gặp khó khăn trong việc thanh toán
Những kênh có thể liên hệ chăm sóc khách hàng của May88
May88 đã được biết đến là một trong các nhà cái uy tín do đó chúng tôi tổ chức hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình ở trên rất nhiều kênh thông tin khác nhau. Người dùng có thể hoàn toàn lựa chọn các kênh khác nhau để được tư vấn.
Tham gia Chat trực tuyến cùn May88
May88 đang hỗ trợ giải quyết tất cả các thắc mắc liên quan của người chơi thông qua một hình thức chat trực tuyến trên website. Cách thức này cũng sẽ giúp cho khách hàng có thể dễ dàng đặt câu hỏi trực tiếp thông tin từ bộ phận chăm sóc khách hàng của May88 một cách nhanh chóng. Bất cứ khi nào người chơi gặp khó khăn trong quá trình tham gia cá cược hoặc có các vấn đề cần hỏi đều có thể truy cập trực tiếp vào trang chủ chính thức của nhà cái May88.
Ở phần cuối bên phải của trang chủ May88 sẽ có biểu tượng, người chơi chỉ cần bấm vào mục là có thể trò chuyện trực tiếp với các nhân viên của chúng tôi. May88 đã hỗ trợ trả lời người chơi bằng tiếng Việt do đó bạn thoải mái không cần phải sợ rào cản về mặt ngôn ngữ.
Liên hệ với CSKH May88 qua Zalo
May88 hiện nay cũng đã phát triển kênh chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua sử ứng dụng miễn phí khá phổ biến đó là Zalo. Người dùng có thể hoàn toàn tự liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của May88 thông qua Zalo bằng số điện thoại của tổng đài 0345035254.
Liên hệ với CSKH May88 qua Skype
May88 cũng đã phát triển kênh chăm sóc khách hàng của riêng mình thông qua ứng dụng Skype. Nếu như khách hàng có sử dụng ứng dụng Skype thì có thể trực tiếp liên hệ với nhà cái thông qua địa chỉ liên lạc: csvn@May88.win.
Liên hệ với CSKH qua email
May88 cũng đã hỗ trợ giúp cho khách hàng có thể gửi những thông tin thắc mắc thông qua email. Nếu khách hàng muốn tư vấn các vấn đề hình thức cá cược thông qua email có thể gửi trực tiếp về địa chỉ sau: csvn@May88.win.
Thông tin khách hàng muốn được phản hồi gửi qua email của nhà cái May88 sẽ có tốc độ xử lý khá chậm hơn so với các hình thức khác.
Liên hệ với CSKH May88 qua điện thoại
May88 cũng đã xây dựng hệ thống tổng đài trả lời trực tiếp để giúp cho người chơi có thể dễ dàng liên hệ với những bộ phận chăm sóc khách hàng. Liên hệ qua tổng đài của May88 được xem là một trong các phương pháp mà bạn có thể liên hệ nhanh nhất với May88. Nếu như những vấn đề mà bạn cần được hỗ trợ quá rất có thể liên hệ trực tiếp bằng số hotline.
May88 hiện tại đã mở tổng đài với số (+84) 362 368 564, nếu như người dùng đang có bất kỳ thông tin nào cần trợ giúp có thể liên hệ trực tiếp thông qua số điện thoại. Khi nhận được những yêu cầu của khách hàng thì đội ngũ nhân viên chăm sóc sẽ tư vấn một cách tận tình và giải đáp những thắc mắc liên quan.
